Общи условия за ползване на сайта

В сила от 03.11.2026 г.

1. Кой поддържа сайта

Сайтът casanoma.bg представя ресторант CASA NOMA OSTERIA и се поддържа от „КАЗА НОВА ГРУП“ ЕООД, ЕИК 208755501, ДДС № BG208755501, със седалище и адрес на управление: България, гр. Пловдив 4016, район Южен, Околовръстен път, база „Хъс“. За въпроси: телефон +359 879 311 311 или формата за контакт. Писмена кореспонденция може да бъде изпращана на посочения адрес.

2. Предназначение на сайта

На сайта можете да разглеждате информация за ресторанта, менюто и възможностите за посещения и събития и да изпращате запитвания. Използвайте сайта добросъвестно, без опити за неразрешен достъп, нарушаване на работата му, спам или изпращане на чужди данни без основание.

3. Запитвания и резервации

Изпращането на формата е запитване, а не автоматично потвърдена резервация, поръчка или договор за събитие. Датата, часът, броят гости, пространството, менюто, цените и специалните желания се уточняват и потвърждават от екипа. При организация на събитие конкретните условия, включително евентуален депозит, промени или отказ, се уговарят отделно преди поемане на ангажимент.

Посочвайте верни данни за обратна връзка. Изпращайте само необходимите сведения. При хранителни алергии се свържете с екипа и преди посещението; не приемайте изпращането на формата за потвърждение, че конкретно изискване може да бъде изпълнено.

4. Меню, наличности и доставки

Предложенията и наличностите могат да се променят. Актуалните условия се потвърждават от ресторанта. Към датата на тези условия сайтът не приема онлайн плащания и няма действащ онлайн процес за завършване на поръчка за доставка. Запитването за доставка не представлява приета поръчка.

Преди пускането на онлайн доставките на тази страница ще бъдат публикувани конкретни условия за поръчване, плащане, доставка, отказ, връщане и рекламации, включително приложимите изключения за бързоразвалящи се храни. До тогава сайтът не приема онлайн поръчки за доставка.

5. Съдържание и външни услуги

Текстовете, снимките, видеата и обозначенията в сайта са защитени съгласно приложимото право. Използването им извън разрешените от закона случаи изисква съгласие на съответния правоносител. Външните връзки, социалните мрежи и картографските услуги имат собствени условия и политики.

6. Лични данни и бисквитки

Обработването на данни е описано в Политиката за обработка на лични данни. Изборът за аналитични и маркетингови бисквитки е отделен от съгласието при изпращане на запитване и може да се променя чрез „Настройки за бисквитките“ във футъра.

7. Въпроси, отговорност и промени

За корекция на информация или оплакване се свържете с нас чрез посочените контакти. Стремим се информацията да е точна и сайтът да е достъпен, но са възможни технически прекъсвания и грешки. Нищо в тези условия не ограничава задължителните права на потребителите или отговорност, която не може да бъде ограничавана по закон. Можете да потърсите съдействие от Комисията за защита на потребителите.

Прилага се българското право. Промените се публикуват на тази страница с дата и не изменят вече индивидуално уговорени условия със задна дата.

Заявка за резервация

Изборът на дата и час е заявка. Резервацията е валидна след потвърждение от екипа.

Изпратете запитване

Данните се използват за обработка и отговор на вашето запитване.

Поръчка за доставка

Поръчка за доставка

Онлайн поръчките все още не са отворени.

Тук ще можете да изберете ястия, адрес и час и да видите цялата сума преди потвърждение.

Изпратете запитване